Условия гарантии

Климатическая компания «Торговый дом «КЛИМАТ» в полном объеме принимает на себя гарантийные обязательства на все виды установленного нашими специалистами оборудования, но исключительно при соблюдении установленных производителем техники правил ее эксплуатации. Мы предоставляем длительные гарантийные сроки на все виды климатической техники, приобретенной у нас и установленной нашими мастерами: 

• на оборудование до 5 лет;
  
• на монтаж до 10 лет.

Гарантия предоставляется при условии ежегодного обслуживания специалистами компании Торговый дом КЛИМАТ.

Распространение гарантийного срока

При поломках климатической техники, случившихся во время гарантийного периода, каждому нашему клиенту гарантируется оперативное и полностью бесплатное устранение обнаруженных неисправностей, причиной которых является завод-производитель техники. Условие предоставления гарантийного бесплатного ремонта: соблюдение всех эксплуатационных правил, обозначенных в инструкции.

В каких случаях не действует гарантия на климатическую технику:

• неправильный режим эксплуатации техники;
• не прохождение регулярного профилактического обслуживания;
• нарушение правил эксплуатации, указанных в заводской инструкции;
• попадание внутрь приборов агрессивных химических компонентов, загрязнений, жидкостей, инородных тел;
• подключение к электросети с неподходящим для данной техники напряжением;
• механические повреждения любого рода;
• попытки проведения установки, ремонта посторонними лицами;
• случаи повреждений, вызванных грубым или неосторожным обращением с техникой ее владельцем или сторонними лицами, а также воздействие внешних неодолимых сил.

Наша компания несет полностью гарантийные обязательства на оборудование установленное нами, при соблюдении правил гарантии. Мы уверенны в наших специалистах, поэтому гарантия на приобретенное и установленное в нашей компании от 3 до 7 лет.

Продление гарантии

В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации со стороны покупателя.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях:

• неправильной эксплуатации кондиционера;
• отсутствии профилактического обслуживания кондиционера;
• несоблюдения указаний, приведенных в инструкции пользователя;
• попадание внутрь кондиционера посторонних предметов, грязи, жидкостей или агрессивных веществ;
• включения в сеть с несоответствующим напряжением;
• при наличии механических повреждений;
• в случае ремонта и монтажа, модификации кондиционера неуполномоченными лицами;
• действия непреодолимых сил, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.